POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1. INTRODUCCIÓN

En theframe.es, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, así como el uso de cookies en nuestra web.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Cuando interactúas con nuestra web, podemos recopilar los siguientes datos:

Datos personales: Nombre, correo electrónico, dirección, teléfono (cuando realizas una compra o contacto).
Datos de pago: Se procesan a través de plataformas seguras de terceros (no almacenamos datos bancarios).
Datos de navegación: Dirección IP, navegador, dispositivo y hábitos de uso en nuestra web.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos para:

Gestionar pedidos y envíos.
Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad de nuestra web.
Cumplir con obligaciones legales.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de pago y logística para procesar pedidos.
Autoridades legales si fuera requerido.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

Acceso y rectificación: Consultar o modificar tu información.
Cancelación y oposición: Solicitar la eliminación o restricción del uso de tus datos.
Portabilidad: Recibir una copia de tus datos en formato digital.
Para ello, contacta con nosotros en [info@theframe.es].

POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando navegas por nuestra web. Nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y a optimizar nuestro servicio.

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la web.
Cookies de análisis: Nos permiten medir el tráfico y mejorar la web (Google Analytics, por ejemplo).
Cookies de publicidad: Personalizan anuncios según tus intereses.
Cookies de terceros: Redes sociales y plataformas externas pueden instalar cookies en nuestro sitio.

3. GESTIÓN DE COOKIES

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del banner de nuestra web o desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funcionalidades pueden verse afectadas si bloqueas ciertas cookies.

Para más información, contáctanos en [info@theframe.es].